2.2. Mash Up o mezclador de ideas. (opción trabajo individual)
"La mirada intencionada nos permite observar con más riqueza".
(Alicia Chavero)
La técnica Mash Up es una técnica de la consultora IDEO que se basa en la asociación de hechos, ideas o familias de ideas muy dispares para llegar a soluciones innovadoras y divergentes. Es decir conectar ideas improbables para llegar a "soluciones posibles".
Los directivos de IDEO han diseñado una ficha de trabajo que ayuda a entender mejor el funcionamiento de la técnica, la puedes ver aquí (inglés).
>>En esta tarea os pedimos<<
Que diseñéis y completéis una ficha adaptada de la original de Ideo (cuyas indicaciones vienen más abajo) analizando uno de los retos a los que llegaste en la actividad anterior (tarea 2.1 cómo podríamos). Tu ficha "Mash Up" la puedes hacer directamente en tu diario de aprendizaje (con la herramienta interactiva u ofimática que te parezca más conveniente). Recogerá el mezclado de ideas, hechos o aspectos que te parezcan interesantes para profundizar en en el reto elegido.
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- Modelo de ficha Mash Up: Link
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Pasos a seguir para elaborar la ficha Mash Up:
1) Definir un marco. Elegid, una pregunta “cómo podríamos” de las lanzadas en la tarea anterior. (P.ej. ¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de espera de los familiares en los hospitales?).
2) Límites. Definid, dos categorías de espacios diferentes (una debe estar contenida en la pregunta “cómo podríamos”) y otra que no tenga ninguna relación pero que os permita debatir sobre productos, experiencias, servicios. (P. ej Hospitales y hoteles)
3) Genera ideas sobre los hechos o evidencias que observas en el usuario en cada categoría. (P.ej. sentarse en la sala de espera de un hospital).
4) Mash Up. Combinad aspectos de ambas listas (intentad combinar los más extraños y darle algún sentido en la experiencia del usuario que queremos mejorar) (P. Ej: disponer de mini-bar de comida sana en salas de espera de un hospital).
5) Elige la idea más brillante (importancia, factibilidad, posibilidad).
Cuando tengas el documento listo, súbelo al diario de aprendizaje y pulsa aquí debajo en el botón "Agregar entrega" y escribir en el cuadro de texto la URL de la entrada correspondiente a esta tarea en tu diario de aprendizaje con una pequeña introducción a tu mezclado; pulsa después sobre "Guardar cambios", y luego, pulsa el botón "Enviar tarea" para que vuestra aportación quede registrada.
El tutor verificará que todos los miembros han intervenido haciendo propuestas y consensuando ideas y que se ha seguido el proceso de la técnica de Mash up.