A la hora de establecer la comunicación con nuestros alumnos por medio de Internet debemos tener en cuenta que no todos están preparados para ello ya que este tipo de comunicación requiere la utilización de determinadas herramientas que dependiendo de la edad y las habilidades de los propios alumnos pueden ser apropiadas o no. Además no todas estas herramientas de comunicación están diseñadas para ser supervisadas por el profesor e incluso algunas tienen dudoso cumplimiento de la normativa de protección de datos. A la hora de elegir los medios de comunicación que usaremos en el curso debemos decidir qué herramientas son más apropiadas teniendo en cuenta algunos criterios.
Todas estar preguntas deben servirnos para identificar qué medios utilizaremos para comunicarnos con los alumnos y cómo los vamos a usar que será siempre más importante que la herramienta en sí.